19.11.2005 Общественная приемная - реальная помощь людям Газета 'Алатырские вести' №141-142 И. Алексеенко
|
|
|
| Сегодня остро стоит вопрос получения бесплатной юридической помощи. В этом случае могут помочь Общественные приемные, действующие при многих местных и федеральных органах исполнительной власти. Среди них Общественная приемная Управления Федеральной регистрационной службы по Чувашской Республике. Сегодня наш собеседник Татьяна Рукавишникова, которая последние три года организует ее работу.
- Какой целю была создана ваша Общественная приемная?
- Главная цель – восполнить существующий пробел в оказании квалифицированной юридической помощи населению. Считаю, что это нам удалось. С момента открытия Общественной приемной в нее обратилось без малого две тысячи человек. Чаще всего в консультациях нуждаются пенсионеры, молодые мамы, безработные. Сегодня можно с уверенностью сказать: работа Общественной приемной востребована. Число граждан, обращающихся к нам за помощью, с каждым годом неуклонно растет.
- Что чаще всего волнует жителей республики?
- Анализ обращений показал, что чаще всего граждане просят разъяснить вопросы жилищного, трудового, семейного законодательства. На втором месте обжалование действий либо бездействия должностных лиц. Еще один больной вопрос – предоставление льгот. Есть обращения, касающиеся исполнения решений суда, наследования, регистрации прав и сделок с недвижимым имуществом.
- Какую помощь вы оказываете посетителям?
- Помимо разъяснения законодательства и юридических консультаций даем рекомендации: к кому, когда, куда, с какими документами следует обратиться для решения возникшей проблемы. Оказывается помощь по составлению исковых заявлений в суд.
- В чем же преимущество вашей Общественной приемной перед другими?
- Одно из преимуществ заключается в том, что мы тесно сотрудничаем со всеми учреждениями и органами, подведомственными Министерству юстиции РФ. У нас прием граждан осуществляют руководители Адвокатской и Нотариальной палат республики, главный судебный пристав, директор Центра правовой информатизации, представители Управления Федеральной службы исполнения наказаний по ЧР и Лаборатории судебных экспертиз. Для этого утвержден график дежурств руководителей.
Отлично зарекомендовала себя еще одна форма работы – выезды Общественной приемной в районы республики.
Еще один важный момент – проведение прямых телефонных линий по разным актуальным вопросам. К таким акциям привлекаем узких специалистов, например, представителей общественных организаций по защите прав потребителей, по защите прав осужденных, адвокатов.
В завершении хотелось бы отметить, что теперь Общественная приемная при Управлении Федеральной регслужбе по ЧР прием граждан осуществляет по адресу: г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 56. Общественная приемная работает по понедельникам с 15-00 до 17-00. Телефон для справок 62-48-20.
Назад |
|